FORMAÇÃO AVANÇADA - ESPECIALIZAÇÃO EM ENGENHARIA DA QUALIDADE

De 17 a 28 de Julho de 2023

Objetivos

O objectivo deste curso é o de preparar técnicos de qualidade capazes de:

• Implementar as mais avançadas técnicas, ferramentas e metodologias da qualidade necessárias à recolha de dados, sua análise e tomada de ações na gestão das organizações;
• Monitorizar e Controlar, de forma eficiente, os processos produtivos;
• Promover a eficácia e eficiência das organizações, agindo sobre os seus pontos críticos através de metodologias Lean;
• Otimizar os uso dos recursos disponíveis, através de pequenas melhorias e mudanças comportamentais;
• Desenvolver programas de melhoria da Qualidade, que permitam colocar as organizações em posições competitivas no mercado;
• Participar ativamente na Gestão das Organizações, contribuindo para a redução de custos e maior satisfação dos clientes.

A frequência desta acção equivale à formação de SIX SIGMA GREEN BELT, ajudando a preparar os formandos para o exame de certificação pela American Society of Quality (ASQ).

Destinatários 

Quadros técnicos de empresas, gestores, empresários e consultores, preferencialmente com formação superior que pretendam trabalhar em projetos de melhoria contínua associadas às metodologias de Engenharia da Qualidade e LEAN.

Programa

1 - FERRAMENTAS DA QUALIDADE

• Ferramentas Básicas da Qualidade
• Ferramentas Estratégicas da Qualidade
• Métodos de Resolução de Problemas
• Equipas Orientadas para a Resolução de Problemas (T.O.P.S.) / 8 Disciplinas (8d)

2 - SPC – CONTROLO ESTATÍSTICO DO PROCESSO

• Conceitos Fundamentais ee Estatística Descritiva
• Os Processos e a Identificação de Variáveis Criticas
• Cartas de Controlo
• Capacidade do Processo

3 - ENGENHARIA DA QUALIDADE

• Custos da Qualidade
• APQP
• Fmea
• Seleção de Fornecedores
• Avaliação e Gestão de Fornecedores
• Avaliação da Satisfação de Clientes

4 - MÉTODOS, TÉCNICAS E FERRAMENTAS LEAN

• Introdução ao Lean Management
• 5 Ss e Gestão Visual
• SMED
• VSM – Value Stream Mapping
• Produção Puxada (PULL), Kanban e Rotinas de Abastecimento
• Padrões de Trabalho
• Poka Yoke

5 - SIX SIGMA

• Introdução ao Six Sigma
• Aplicabilidade nas empresas
• Relação Custo / Beneficio dos projectos Six Sigma
• A Equipa 6 Sigma
• Factores críticos sucesso
• Identificação e selecção de projectos
• Metodologia DMAIC
• Estudos de caso e aplicações práticas

A frequência desta acção equivale à formação de SIX SIGMA GREEN BELT, preparando os formandos para o exame de certificação pela American Society of Quality (ASQ).

Observações

• Curso 100% ONLINE, com formação a distância em tempo real

Vantagens das Virtual Classrooms da People & Skills

• Interação e partilha: os exercícios interativos, os trabalhos de grupo em virtual break-out rooms, e as múltiplas possibilidades de utilização do chatbox em direto, etc., possibilitam uma interação constante e um feedback imediato aos participantes.
• Conteúdos e Pedagogia adequados ao contexto digital e formato intensivo: foco no desenvolvimento individual através de exercício práticos, complementados com instrumentos que facilitam a transferência da aprendizagem e impactam imediatamente o desempenho de cada participante.
• Interface “User Friendly”: uma ferramenta intuitiva que garante uma experiência de aprendizagem fluida e envolvente.
• Formadores Certificados para o online: Os professores da People & Skills são certificados para ministrar formação em formato 100% digital.

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